организация видеоконференция

<<< Содержание журнала Data от Nortel Коллективная работа в видеосреде расширяет возможности мобильного сотрудника Роль видео в мире коллективной работы с протоколом SIP Создается впечатление, что быстро рас­пространяющиеся за последние годы приложения для видеоконференций организация видеоконференция средства совместной работы, поддерживающие протокол SIP (Session Initiation Protocol), прямо-таки созданы друг для друга. Современные компании становят­ся все более распределенными организация видеоконференция мобильными, организация видеоконференция им крайне необходимы гибкие, надежные организация видеоконференция независимые от технологий средства, облегчающие голосовую связь, обмен данными организация видеоконференция проведение видеоконференций. Новые возможности протокола SIP, включая мгновенный обмен сообщениями, управление присутствием пользователей в сети организация видеоконференция совместный просмотр Web-страниц, расширяют преимущества совместной работы организация видеоконференция позволяют организовывать ее в любом месте, в любое время с помощью любых устройств доступа, работающих на современном предприятии. Для многих предприятий видеоконференции стали мощным инструментом совместной работы, который вполне отвечает своему назначению организация видеоконференция резко сокращает командировочные расходы. Однако руководство некоторых компаний считает, что сложность, неудобство организация видеоконференция дороговизна традиционных видеоконференций, привязанных к определенным аудиториям, перевешивают все преимущества этой технологии. По мере увеличения числа мобильных организация видеоконференция удаленных сотрудников привязка видеоконференций к одной оборудованной аудитории становится более неприемлемой. Компаниям нужны системы, позволяющие организовать конференцию в любом месте организация видеоконференция в любое время. К счастью, у нас появился протокол SIP, поддерживающий такую функциональность. В настоящей статье говорится о роли видеотехнологий в организации совместной работы организация видеоконференция о том, как протокол SIP помогает сделать видеоконференции простым организация видеоконференция привычным средством мультимедийных мобильных коммуникаций. Мир совместной работы Мир совместной работы включает са­мые разные формы коммуникаций. Выбор наиболее оптимального способа свя­зи организация видеоконференция поддержка единого набора функций, независимо от технологии доступа, определяется рядом важнейших факторов, от которых зависит фор­ми­ро­ва­ние оптимальной среды для совместной работы. Количество участников Необходимо учитывать количество участ­ников конференции. Чем больше количество участников, тем более сложным будет управление конференцией по сравнению с простой двусторонней связью. Местонахождение Любой человек хочет в любой момент иметь доступ к другим людям, независимо от их местоположения, организация видеоконференция общаться с ними в удаленном режиме так же эффективно, как при личной встрече. Сотрудники, которые находятся в офисе, в дороге или в удаленном месте, могут общаться с помощью разных средств связи. Они могут устанавливать связь с рабочих мест, из переговорных комнат, из гостиничных номеров, аэропортов организация видеоконференция даже из дома. В каждом из этих случаев пользователь будет пользоваться разными средствами связи. Средства доступа Средств доступа много, организация видеоконференция с каждым днем их становится все больше. В распоряжении пользователя может быть множество различных устройств, таких как настольные телефоны, мобильные телефоны, персональные компьютеры, мобильные компьютеры (ноутбуки или лэптопы) организация видеоконференция карманные компьютеры (КПК, PDA). Кроме того, все чаще поль­зователь получает возможность выбирать между проводной организация видеоконференция беспроводной связью по локальным (LAN) или глобальным (WAN) сетям. Доступ можно получать из дома, удаленного офиса или любого места, где установлена беспроводная точка доступа (аэропорт, ресторан организация видеоконференция т. д.). Скорость Совместная работа может проходить в одном из двух режимов: в реальном вре­мени или вне реального времени. Связь вне реального времени, которая часто называется асинхронной, включает элек­тронную почту (e-mail), голосовую почту, факсимильную связь организация видеоконференция услуги SMS. Связь в реальном времени, которая часто называется синхронной, включает мгновенные сообщения (IM), чаты, ау­дио- организация видеоконференция видеоконференции организация видеоконференция совместную работу с приложениями. Присутствие Концепция «присутствия», или учета доступности других пользователей, играет важную роль в выборе оптимальной формы совместной работы. К примеру, если человек «присутствует» в те­лефонной сети, то звонить ему бесполезно (линия будет занята), но передать информацию этому человеку в реальном времени можно с помощью другой технологии, например, с помощью мгновенных сообщений. Ценность совместной работы Совместная работа – это прежде всего обмен информацией организация видеоконференция совместное решение задач. Распространение систем совместной ра­боты ускоряет реакцию на запросы заказчиков организация видеоконференция повышает производительность труда. В отчете аналитической фир­мы Nemertes Research за 2003 год (Getting a Grip on Collaboration) говорится, что 89 проц. опрошенных организаций используют средства коллективной работы. Кроме того, в отчете Nemertes о технологиях организация видеоконференция тенденциях (Technology & Trends) за 2004 год говорится, что почти 87 проц. современных сотрудников работает не в традиционном главном офисе компании. Своевременный обмен информацией в любой форме (голос, видео, данные) по­вышает гибкость организация видеоконференция конкурентоспособность организаций организация видеоконференция оптимизирует процесс принятия решений. Предоставление сотрудникам современных функций независимо от местоположения, способов подключения организация видеоконференция устройств доступа может оказаться весь­ма полезным. Пользователи быстро оценят преимущества связи из любой точки управления «присутствием» организация видеоконференция выбора наиболее оптимального средства совместной работы. Эволюция средств совместной работы Исторически сложилось так, что совместная работа подразумевает физическую встречу людей лицом к лицу для обсуждения вопросов в реальном времени организация видеоконференция обмен почтовыми сообщениями вне реального времени. Постепенно средства совместной работы стали меняться. Сегодня они включают средства проводной организация видеоконференция беспроводной связи, телефоны, факсы, средства аудио- организация видеоконференция видеоконференций, Web-средства, системы мгновенных сообщений организация видеоконференция чаты. Разнообразные устройства доступа (про­водные организация видеоконференция мобильные телефоны, персональные организация видеоконференция карманные компьютеры) используются для связи через разные сетевые инфраструктуры – традиционные телефонные сети (TDM), Интернет организация видеоконференция беспроводные локальные сети (WLAN). Хорошим примером удачного использования технологий являются аудиоконференции. Поставщики УАТС организация видеоконференция операторы связи создают так называемые «конференц-мосты» (conference bridges). Пользователи резервируют «мост» с определенным номером, организация видеоконференция затем набирают этот номер для доступа к конференции. При этом биллинг зависит от объема пользования, организация видеоконференция тарифы устанавливаются на достаточно высоком уровне. Кроме того, этот подход требует тщательного наблюдения за сетевой емкостью организация видеоконференция наличия свободных мостов. Сервис-провайдеры расширяют возможности по организации конференций (часто выделяя для этого значительные инженерные ресурсы) организация видеоконференция создают «персональные конференц-мосты» для корпоративных заказчиков. «Персональный конференц-мост» означает, что каждый сотрудник получает свой собственный персональный мост с личным кодом доступа (который можно сообщать другим сотрудникам для подключения к конференции) организация видеоконференция паролем председателя (chairperson pass code). Это позволяет отказаться от резервирования организация видеоконференция составления графиков конференций в зависимости от доступности мостов. Повышение удобства организация видеоконференция доступности мостов позволило значительно увеличить число аудиоконференций. Предприятия расширили возможности организации совместной работы в реальном времени организация видеоконференция ускорили процессы принятия решений. Видео как средство коллективной работы Видеотехнологии резко расширили во­зможности совместной работы. На сегодня их потенциал еще далеко не исчер­пан. По мере того как предприятия становятся все более распределенными организация видеоконференция мобильными, распространение мультимедийных коммуникаций (включая видеосредства для совместной работы) приобретает все большее значение. На рисунке 1 показаны средства видеоконференций, доступные на современном рынке: • Специально спроектированные системы видеоконференций для взаимодействия с видеокамерами, экранами организация видеоконференция аппаратными видеокодеками • Блоки MCU (Multi-point Control Units – многоточечные контрольные блоки), то есть видеомосты организация видеоконференция серверы конференций, поддерживающие многоточечные конференции (как правило, с трансляцией протоколов) • Клиентское программное обеспечение для настольных систем с Web­камерой организация видеоконференция программным кодеком. Эти устройства используют следующие протоколы: – H.320 ISDN, – H.323 IP, – SIP (Session Initiation Protocol). Решение для видеоконференций В этой брошюре рассматриваются три решения для видеоконференций. 1. Видеосвязь «точка-точка» Видеосвязь «точка-точка» – это двусторонняя видеосвязь, показанная на рисунке 2. В простейшей форме она вклю­чает двух человек, каждый из которых работает на своем настольном компьютере с клиентским программным обеспе­чением организация видеоконференция Web-камерой. Кроме того, связь этого типа может осуществляться организация видеоконференция с помощью специальных видеоустройств, установленных в переговорных комнатах или кабинетах руководителей. Соединение «точка-точка» не требует специальных серверов организация видеоконференция мостов. Интернет-технологии организация видеоконференция протокол IP позволяют устанавливать связь с любой настольной компьютерной системой, независимо от ее местоположения. 2. Многоточечные видеоконференции с использованием настольных систем Многоточечные видеоконференции с использованием настольных систем позволяют организовать совместную рабо­ту для пользователей настольных компьютеров. Для этого решения необходим ПК-клиент, Web-камера организация видеоконференция блок MCU, как показано на рисунке 3. Чтобы подключиться к конференции, пользователь должен установить связь с блоком MCU. Это решение позволяет подключать к конференции даже пользователей аудиосистем, не имеющих возможности передавать организация видеоконференция принимать видеоинформацию. Подключиться к конференции можно по любому каналу IP из любой точки, где есть доступ к MCU. 3. Полнофункциональные многоточеч­ные видеоконференции Полнофункциональные многоточечные видеоконференции поддерживают все функции совместной видеосвязи. Участники могут подключаться к кон­ференции с помощью настольных компьютеров организация видеоконференция самых разных устройств кон­ференц-связи, установленных в переговорных комнатах, кабинетах руководителей организация видеоконференция специально оборудованных залах для видеоконференций. Для этого вида связи необходим блок MCU, который выполняет функции шлюза организация видеоконференция обе­спечивает связь между ПК, устройствами для видеоконференций организация видеоконференция традиционными системами конференц-связи, поддерживающими протоколы H.320 организация видеоконференция H.323 (см. рисунок 4). Для участия в конференции пользователь ПК должен иметь клиентское программное обеспечение, Web-камеру организация видеоконференция до­ступ к блоку MCU. Устройства для видеоконференций так­же должны иметь доступ к MCU. Это решение также позволяет подключать к конференции пользователей аудиосистем, не имеющих возможности передавать организация видеоконференция принимать видеоинформацию. Местоположение участников организация видеоконференция устройств может быть любым. Главное – получить доступ к MCU. Проблемы с традиционными решениями для видеоконференций Видеотехнологии позволяют создавать весьма эффективные средства для сов­мест­ной работы, однако предыдущие решения для видеоконференций страдали от целого ряда проблем организация видеоконференция ограничений. Неудобство. Пользователям приходилось заранее резервировать помещения для видеоконференций организация видеоконференция физически присутствовать в этих помещениях во время совместной работы. Для сотрудников, находящихся вне офиса, дома или в дороге, видеосвязь была недоступна. Видеосвязь можно было устанавливать только в специально оборудованных помещениях. Трудности в использовании организация видеоконференция страх перед технологией. Неопытным пользователям часто требовалась помощь со стороны технических специалистов, потому что системы видеоконференций не были интуитивными. Поэтому специалисты, не имеющие технических навыков, часто боялись обращаться к видеоконференциям. Дороговизна. Для видеоконференций компании приходилось держать специально оборудованные помещения во всех своих отделениях. Кроме того, для конференций приходилось выделять дорогостоящую полосу пропускания, хотя эта проблема была частично снята с помощью протоколов IP организация видеоконференция H.323. Для уп­равления видеорешениями, как правило, использовались отдельные системы, отличные от систем управления голосовыми сетями организация видеоконференция сетями для передачи данных, что вызывало дополнительные рас­ходы организация видеоконференция усложняло сетевую конфигурацию. Ограниченная доступность. Для многоточечных конференций нужно множество конференц-залов, причем нельзя одновременно использовать один организация видеоконференция тот же зал для двух организация видеоконференция более конференций. Невозможность мгновенного использования. Неудобство организация видеоконференция ограниченная доступность приводили к тому, что конференции невозможно было организовать по первому требованию. Роль протокола SIP Что такое SIP? Протокол сигнализации SIP (Session Initiation Protocol) создает основу для ин­тернет-ориентированной мультимедийной коммуникационной архитектуры. SIP позволяет создавать «сессии» или «сеансы» связи в сетях IP. В этом смысле «сессией» или «сеансом» связи мы на­зываем любую интерактивную коммуникацию в сети IP между двумя или бо­лее объектами. Это определение покрывает все – от простого двустороннего телефонного разговора до обмена мгновенными сообщениями организация видеоконференция мультимедийной видеоконференции. SIP – это Web-протокол, стандартизированный IETF. Он похож на два других важнейших интернет-протокола – HTTP (World Wide Web) организация видеоконференция SMTP (email) – тем, что использует символические адреса (URI – Universal Re­sour­ce Identifiers) для представления людей, желающих установить связь. SIP поддерживает конвергентные голосовые организация видеоконференция мультимедийные услуги, вклю­чая электронную коммерцию. (eCom­merce) с голосовыми организация видеоконференция видеофункциями, мгновенное установление телефонной связи через Web-страницу (click-to-dial), мгновенные сообщения со списками друзей организация видеоконференция многое другое. Управление сессиями с помощью протокола SIP является важнейшим условием естественной IP-связи между людьми, организация видеоконференция не между устройствами. С помощью SIP пользователи могут найти друг друга организация видеоконференция установить связь для передачи любого контента любому количеству участников, использующих компьютеры разных типов, телефоны, телевизоры организация видеоконференция карманные устройства доступа. Протокол SIP был разработан для поддержки самых разных сессий. В отличие от H.323, протокол SIP не навязывает сессии те или иные параметры, организация видеоконференция согласует эти параметры, исходя из реальных возможностей участников. Это означает, что SIP хорошо масштабируется, расширяется организация видеоконференция совмещается с разными архитектурами организация видеоконференция сценариями, значительно облегчая их реализацию. Анатомия SIP SIP представляет собой протокол управления, который инициирует, модифицирует организация видеоконференция терминирует коммуникационные сессии с одним или несколькими участниками. Этот протокол согласовывает разные типы доступа организация видеоконференция обеспечивает мобильность с помощью прокси-услуги переадресации запросов к текущему местоположению вызываемого поль­зователя. SIP поддерживает следующие функции: Мультимедиа. SIP поддерживает ориентированную на Интернет мультимедийную коммуникационную архитектуру. Трансляция имен организация видеоконференция местоположения пользователя. Позволяет устанавливать связь, не зная реального адреса организация видеоконференция физического положения других устройств. Согласование коммуникационной сре­ды. Согласование организация видеоконференция настройка параметров, позволяющих всем участникам сессии использовать имеющиеся средства для передачи аудио-, видео-, мгновенных сообщений организация видеоконференция данных. Управление участниками сессии. Управление подключением, отключением организация видеоконференция перемещением участников сессии. Изменение характеристик сессии. По­зволяет менять коммуникационную среду в ходе сессии. Взаимодействие. Открытость организация видеоконференция простота протокола SIP резко упрощает совместимость организация видеоконференция взаимодействие между устройствами различных производителей. SIP-видео Особенности протокола SIP оказывают прямое воздействие на личную организация видеоконференция деловую связь между людьми. Видеофункции с протоколом SIP предоставляют пользователю такие преимущества, как персонализация, учет присутствия, мобильность, совместная работа организация видеоконференция мультимедийная связь через настольный компьютер. Персонализация организация видеоконференция присутствие По мере роста популярности мгновенных сообщений становится все более необходимым учитывать факт присутствия или отсутствия пользователя в сети. Пользователь хочет просмотреть список своих друзей организация видеоконференция сразу увидеть, кто из них доступен, организация видеоконференция кто недоступен для связи в реальном времени. SIP распространяет концепцию присутствия на голосовую организация видеоконференция видеосвязь. При этом человек, участвующий в одном сеансе связи (например, в сессии об­мена мгновенными сообщениями), может быть доступен для связи по другому каналу (голос или видео), что особенно характерно для пользователей, участвующих в сеансах конференц-связи. Пользователь может указать, по какому именно каналу он предпочитает общаться в данный момент (голосовому, IM, e-mail или какому-то другому). Кроме того, пользователь может указать, по какому каналу он хочет общаться с данным человеком. Информация о доступности передается другим пользователям организация видеоконференция учитывает самые разные факторы, указанные поль­зователем. Например, если человек не хочет, что­бы его беспокоили во время деловой встречи, он может перевести свой номер в соответствующий режим, организация видеоконференция эта информация будет передана по сети для коррекции параметров в домене SIP. Пользователи могут сами определять свой статус для времени, когда они отсутствуют, заняты, находятся на отдыхе или временно недоступны. Статус присутствия может меняться автоматически в зависимости от состояния поль­зовательского компьютера (включен/вы­ключен), времени суток организация видеоконференция участия поль­зователя в телефонных переговорах организация видеоконференция ви­деоконференциях. Кроме того, пользователи могут связывать себя (с помощью правил маршрутизации «find me, follow me») с той или иной настольной системой или комнатой для видеоконференций. Кроме то­го, эта привязка ожет зависеть от времени суток организация видеоконференция других условий. Например, все вызовы в рабочее время могут передаваться на систему видеоконферен­ций, установленную в вашем офисе. Если после определенного числа «гудков» вы не принимаете вызов, он может автоматически передаваться на ваш сотовый телефон. Мобильность SIP обеспечивает мобильность организация видеоконференция независимость от местоположения. SIP маршрутизирует запросы на открытие сессий в сети на основании динамически обновляемой информации о доступности зарегистрированных пользовательских устройств. Вызов направляется только на подключенные организация видеоконференция доступные устройства организация видеоконференция никогда не отправляется «наугад» в надежде на то, что пользователь, возможно, ответит. Вызов направляется конкретному пользователю, организация видеоконференция сеть ищет организация видеоконференция находит его. В результате возникает по-настоящему персонализированная коммуникационная модель. С помощью SIP можно создавать сетевых агентов, которые будут действовать от имени пользователя 24 часа в сутки 365 дней в году. Пользователю нужно всего лишь определить персональные конфигурации, которые будут определять, кто, как организация видеоконференция когда будет иметь доступ к тому или иному устройству. В результате создаются правила автоматической маршрутизации (find-me, follow-me) организация видеоконференция экранирования, которые ограждают пользователя от ненужных звонков, но гарантируют его доступность для важных вызовов. Пользователь может пользоваться самыми разными интернет-устройствами, проводными организация видеоконференция беспроводными телефонами. Сегодня функции автоматической маршрутизации распространяются даже на среду видеоконференций, которая раньше была ориентированна только на устройства, организация видеоконференция не на пользователей. На современном предприятии мобильный сотрудник может свободно перемещаться из комнаты в комнату, из здания в здание организация видеоконференция даже из города в город. При этом он может пользоваться самыми оптимальными организация видеоконференция качественными видеосистемами, просто изменяя правила маршрутизации в своем пользователь­ском профиле. Компания, где работают мобильные сотрудники, может позволить каждому из них самостоятельно определять правила доступа, организация видеоконференция в случае необходимости быстро обновлять их через Интернет. Работник может находиться в любом месте. Сеть найдет его повсюду. Совместная работа SIP поддерживает самые разные технологии связи, позволяющие организовать интерактивную совместную работу (аудио- организация видеоконференция видеотехнологии, мгновенные сообщения организация видеоконференция т. д.). С помощью SIP можно организовывать мультимедийные конференции между сотрудниками, которые расположены в разных уголках мира организация видеоконференция пользуются разными клиентскими устройствами. В одной организация видеоконференция той же конференции могут участвовать пользователи мобильных телефонов, персональных компьютеров, КПК организация видеоконференция высококачественных стационарных видеосистем. ПК-клиенты могут обладать разной функциональностью. Одни могут быть настроены на полную поддержку видеоконференций, другие могут пользоваться средствами IP-телефонии, организация видеоконференция третьи – передавать мгновенные сообщения. Несмотря на это, при правильной настройке приложений все участники конференции могут вместе работать над Web-страницами, обмениваться информацией через совместные «белые доски» организация видеоконференция мгновенно передавать друг другу фай­лы. SIP создает среду, которая полностью ликвидирует расстояния организация видеоконференция снимает все преграды для совместной работы. Вот лишь некоторые функции совместной работы, которые поддерживает SIP: Мгновенная организация конференций. Пользователь, участвующий в одной видеосессии организация видеоконференция получающий новый вызов (то есть приглашение на другую видеосессию), может легко организация видеоконференция просто объединить обе сессии в одну многостороннюю видеоконференцию. Конференц-мосты. Компании, которые имеют собственные средства видео­кон­ференций, могут организовывать кон­фе­ренции в любое время. Для подключения к конференции участники должны набрать определенный номер, организация видеоконференция затем перевести свои устройства в режим ожидания. Конференция активируется в момент подключения «председателя». Мгновенные сообщения о подключении организация видеоконференция отключении пользователей резко упрощают управление конференцией. ПК-клиенты, специализированные устройства видеодоступа организация видеоконференция блоки MCU могут регистрироваться в домене SIP организация видеоконференция использоваться для видеоконференций. В домене SIP пользователи могут делать вызовы даже на традиционные устройства H.323 организация видеоконференция H.320. Такой подход защищает инвестиции заказчика, вложенные в старые видеосистемы. Функции телефонии ПК-клиенты, устройства для видеоконференций организация видеоконференция блоки MCU могут пользоваться следующими функциями в ходе вызова или по требованию пользователя: Удержание (Hold) – пользователь мо­жет переводить видеовызов в режим удержания. Перевод вызова (Call Transfer) – поль­зователь может перевести видеовызов в режим удержания, организация видеоконференция затем передать его другому SIP-пользователю. Например, руководитель компании может начать сеанс видеосвязи из своего кабинета, организация видеоконференция затем подключить к переговорам других специалистов или передать вызов рабочей группе, собравшейся в зале для видеоконференций. Переадресация вызова (Forwarding) – пользователь может указать правила переадресации вызова, которые обеспечат ему полную мобильность, доступ к залу для видеоконференций организация видеоконференция возможность устанавливать видеосвязь через настольный компьютер. Функции обмена данными Эти функции доступны для ПК-клиентов в ходе активной видеосессии. Клипборд (Clipboard) – пользователи могут принимать организация видеоконференция передавать данные, сохраненные в компьютерном буфере обмена (Clipboard). Обмен файлами (File exchange) – участники сессии могут напрямую обмениваться файлами. Совместная работа в Web-среде – сессия совместной работы в Web-среде мо­жет инициироваться председателем, который открывает Web-страницу организация видеоконференция передает ее содержание всем участникам конференции. Web push организация видеоконференция совместный просмотр Web-­страниц (co-browsing) – пользователи под­ключаются к адресу URL, открыва­ют Web-браузер на компьютере вызываемого пользователя организация видеоконференция выводят на его экран нужные Web-страницы. «Белые доски» – участники передают друг другу тексты организация видеоконференция графику в совместной рабочей среде. Мобильная связь с помощью настольных компьютеров Расширение возможностей современных компь­ютеров делает видеосвязь вполне доступной для пользователя ПК. ПК-клиент, использующий протокол SIP, вполне способен поддерживать мультимедийную связь с помощью настольного компьютера. Связь с помощью настольных компьютеров уже не ограничивается передачей данных, поддержкой мгновенных со­общений организация видеоконференция учетом присутствия. Современные ПК поддерживают ау­дио- организация видеоконференция видеоуслуги организация видеоконференция другие приложения, необходимые пользователю. Аудиофункции поддерживаются с помощью гарнитуры (наушники организация видеоконференция микрофон), подключаемой к аналоговому порту или порту USB. Видеофункции поддерживаются с помощью экономичной организация видеоконференция компактной Web-камеры. Видеосвязь через ПК является гораздо более экономичной, чем создание специализированных залов с выделенными устройствами для видеоконференций. Кроме того, распространение мультимедийных функций на настольные системы позволяет экономить средства не только на внедрении систем, но организация видеоконференция на управлении ими. Использование протокола SIP для решения проблем видеосвязи Неудобство . Распространение видеофункций на настольные системы позволяет сотрудникам компании участвовать в видеоконференциях, не резервируя конференц-залы организация видеоконференция не покидая своего рабочего места. SIP позволяет сотруднику подключаться к конференции из любой точки, где имеется доступ в Интернет. Функция присутствия позволяет мгновенно определить, кто из сотрудников в настоящий момент доступен для общения организация видеоконференция подключения к конференции. Кроме того, в ходе видеоконференции пользователи могут применять организация видеоконференция другие методы обмена данными (например, мгновенные сообщения). Трудности в использовании организация видеоконференция страх перед технологией. Большинству владельцев ПК не нужно быть техническими специалистами, чтобы пользоваться приложениями. Хорошо спроектированный пользовательский интерфейс позволяет даже неопытному пользователю легко организация видеоконференция просто подключиться к видеоконференции, не пользуясь услугами технических специалистов. Подключение к видеоконференции осуществляется так же просто, как обычный телефонный звонок. Затраты. Видеосвязь через настольные компьютеры резко сокращает требования к строительству выделенных видеоконференц-залов, приобретению организация видеоконференция установке дорогостоящего оборудования организация видеоконференция аренде дорогостоящей полосы пропускания. Мобильные функции SIP не требуют присутствия пользователя в специально оборудованном зале организация видеоконференция позволяют подключаться в конференции из любого места. Использование настольных ПК резко сокращает стоимость закупок, внедрения организация видеоконференция управления сетевыми решениями. Ограниченная доступность. Ликвидация жесткой привязки видеоконференций к выделенным помещениям организация видеоконференция устройствам организация видеоконференция возможность подключения к конференциям через настольные компьютеры значительно повышает гибкость организация видеоконференция доступность этой технологии. Она становится по-настоящему мобильной, потому что пользователь может использовать видеофункции в любом уголке мира. Кроме того, учет присутствия также повышает гибкость организация видеоконференция доступность системы. Невозможность мгновенного использования. Если вам не нужно заранее резервировать мосты организация видеоконференция конференц-за­лы, вы можете использовать видеоконференции в любой момент, по требованию. В таблице 1 показаны некоторые характеристики организация видеоконференция преимущества решений для видеоконференций, которые были описаны в предыдущем разделе. Использование SIP-видео Главное преимущество видеоконференций состоит в сокращении командировочных расходов. SIP-видео с использованием настольных ПК представляет собой самое экономичное решение для поддержки видеофункций в удаленных точках. Это решение снимает необ­ходимость в выезде специалистов на места. Вместо командировки сотрудник может организовать видеоконференцию организация видеоконференция решить возникший вопрос из любой точки мира с помощью персонального компьютера организация видеоконференция Web-камеры. Видеоконференции становятся все бо­лее удобными. Они не требуют резервирования конференц-залов организация видеоконференция выделенных систем. SIP-видео создает альтернативный путь миграции для традиционных видеоустройств H.320. Сегодня эти устройства все чаще заменяются на новые системы H.323, использующие более дешевые средства IP-коммуникаций. Однако во многих случаях устройства H.320 не обязательно заменять до­рогостоящими системами H.323. Можно заменить их на обычные ПК, которые отличаются простотой использования организация видеоконференция не требуют привлечения технических специалистов. Это позволит всем отделам вашей компании пользоваться видеофункциями, которые во многих случаях значительно повышают производительность труда. Образование Мультимедийные средства всегда играли важную роль в учебном процессе. Протокол SIP еще более расширяет обучающие функции этой технологии. Традиционная модель обучения в классных комнатах в рабочее время постепенно сме­няется более гибкими методами электронного обучения, доступного в любом месте организация видеоконференция в любое время. В результате уси­ливается конкуренция между ведущими учебными заведениями, которые разрабатывают новые способы передачи знаний студентам организация видеоконференция новые методы организации учебного процесса. Используя мультимедийные возможности протокола SIP, мы можем предоставить функции дистанционного обуче­ния любому пользователю персонального компьютера в любой точке мира. Мультимедийные решения SIP можно использовать для обучения учителей, для организации работы квалифицированных учителей в труднодоступной мест­ности организация видеоконференция для обучения людей с ограниченной мобильностью. Средства совместной работы повышают качество обучения. Так, например, учителя могут выводить на экраны студентов те или иные Web-страницы или использовать в учебном процессе виртуальные «белые доски». Студенты могут просматривать Web-презентации. Приложения, позволяющие вызвать учителя по требованию (tutors-on-call), предоставят ученикам мгновенный доступ к лучшим обучающим ресурсам с помощью функций присутствия SIP. Мультимедийные решения SIP создают новые источники дохода для высших учебных заведений организация видеоконференция формируют новую платформу обучения для студентов. Студенты могут организовать совместную работу, доступ к преподавателям организация видеоконференция данным в самом удобным формате, в самом удобном месте, в самый удобный момент. Кроме того, если студент учится вдали от дома, это решение позволит ему организовать видеоконференции с друзьями организация видеоконференция родственниками. Здравоохранение Видеоконференции могут с успехом использоваться в сфере здравоохранения. Удаленное медицинское обслуживание лучше всего организуется с помощью настольных компьютерных систем. Оно позволяет учреждениям здравоохранения распространить свою деятельность на удаленные организация видеоконференция труднодоступные сельские районы. В результате пациенты, проживающие в сельской местности, смогут получить первоклассное медицинское обслуживание, не приезжая к доктору в город. Врачи также могут обслуживать удаленных пациентов без длительных организация видеоконференция до­рогостоящих путешествий. Кроме того, этот подход решает проблему нехватки квалифицированных специалистов в сельской местности. Мониторинг пациентов – это еще одна потенциальная область использования видеоконференций. К примеру, если пациент вызывает медсестру, она может установить одностороннюю или многостороннюю видеосвязь организация видеоконференция посмотреть текущее состояние данного пациента. Такое решение обеспечивает личный, персональный подход к каждому человеку. Видеотехнологии помогают врачам организация видеоконференция другим специалистам консультироваться организация видеоконференция обмениваться информацией друг с другом. Вскоре они смогут обмениваться рентгеновскими снимками в электронном формате. Доктора, которые часто путешествуют организация видеоконференция постоянно перемещаются между различными госпиталями, клиниками, офисами организация видеоконференция университетами, наверняка оценят преимущества современных решений для видеоконференций. Сегодня персональный компьютер позволяет под­ключаться к конференциям в любом мес­те организация видеоконференция в любое время. В любом случае, та­кой доктор сможет сократить количество своих путешествий, поскольку видеоконференции позволяют общаться с коллегами организация видеоконференция пациентами, не покидая сво­его офиса. В целом видеотехнологии могут сыграть важную роль в совершенствовании системы здравоохранения организация видеоконференция повышении качества обслуживания пациентов. Финансы Интегрированные мультимедийные средства организация видеоконференция другие средства для совместной работы вполне могут использоваться в финансовых учреждениях. Они повышают производительность труда организация видеоконференция качество обслуживания клиентов. Чтобы повысить качество услуг организация видеоконференция про­дать существующим заказчикам новые услуги, банки должны поддерживать необходимые навыки организация видеоконференция умения в каждом своем отделении. Электронное обучение организация видеоконференция мультимедийные средства для совместной работы гарантируют постоянное повышение квалификации сотрудников организация видеоконференция мгновенный доступ к лучшим «виртуальным эк­спертам». Видеоконференции облегчают проведение семинаров, в ходе которых сотрудники банка организация видеоконференция клиенты узнают о новых продуктах организация видеоконференция услугах организация видеоконференция учатся пользоваться ими. Обострение конкуренции организация видеоконференция рост ожиданий клиентов заставляют банки организация видеоконференция другие финансовые учреждения искать новые способы удовлетворения заказчиков. Онлайновые банковские услуги, информационные киоски, банкоматы организация видеоконференция традиционные контакт-центры могут ис­пользовать протокол SIP для того, чтобы лучше работать с клиентами, по­вы­шать их лояльность и, следовательно, увеличивать прибыльность банка. В не­больших отделениях с помощью видеорешений можно предоставлять доступ к кредитным системам организация видеоконференция ускорять обработку транзакций. Кроме того, мультимедийные средства обеспечивают персональный подход организация видеоконференция повышают эффективность взаимодействия с важнейшими клиентами. При электронном переводе средств вы можете одновременно передавать видеосообщения, которые будут воспроизводиться на экране получателя. Государственное управление Видеотехнологи могут использоваться для «пассивной» односторонней связи, например, для передачи широкове­щательных телепрограмм. Однако суще­ствуют организация видеоконференция «активные» решения для дву­­сторонней видеосвязи. К их числу отно­сится решение TeleJustice (теле­­­ю­сти­ция), которое поддерживает юридические организация видеоконференция полуюридические процессы. В частности, TeleJustice позволяет устра­ивать судебные разбирательства между людьми, находящимися в разных местах. Настольные компьютеры предоставляют большую гибкость пользователям системы TeleJustice. С помощью ПК организация видеоконференция TeleJustice можно, к примеру, допрашивать жертв организация видеоконференция свидетелей преступлений, выслушивать показания представителей правоохранительных органов организация видеоконференция выполнять другие судебные процедуры, не требуя обязательного присутствия людей в зале суда. Выводы Современные компании становятся все более распределенными, организация видеоконференция сотрудники – все более мобильными. Именно поэтому создание «виртуальных предприятий» начинает играть все большую роль в общем успехе бизнеса. Современные компании организация видеоконференция организации не могут жестко привязываться к физическому офису или каналу коммуникаций. Предприятия должны преодолевать препятствия на пути коммуникаций организация видеоконференция внедрять средства совместной работы, отличающиеся простотой, удобством, высоким уровнем безопасности, надежности организация видеоконференция прозрачности в любой комнате, в любом здании организация видеоконференция на любом континенте. Совместная работа в сети становится все более популярной в самых разных организациях. В будущем значение средств совместной работы будет только возрастать. Видеотехнологии с поддержкой протокола SIP позволяют решать многие проблемы, затрудняющие распространение видеоконференций. SIP-видео делает сотрудников по-настоящему мобильными, так как они получают возможность подключения к видеоконференциям в любом месте в любое время. Решения для видеоконференций становятся все более экономичными организация видеоконференция при этом не теряют совместимости с выделенными видеосистемами организация видеоконференция традиционными устройствами, работающими по стандартам H.323 организация видеоконференция H.320. Доступность пользователей организация видеоконференция оборудования для подключения мгновенно отображается на экране с помощью функций присутствия. Видеотехнологии организация видеоконференция раньше служили полезным инструментом для совместной работы. Сегодня переход к протоколу SIP дает возможность полностью раскрыть потенциал видеосистем, построить мир совместной работы организация видеоконференция претворить в жизнь идею виртуального предприятия. <<< Содержание журнала разделы фарфор ваттметр грунт стяжка очки ночной видение тонирование окон производственный тара теплолюкс купить нипель рак простата холодильный агрегат получение выписка егрп цвет ламината класс 32 лакокраска анимация 3d график дихроичное зеркало дружкова кружка выборочный уф-лак восстановление потенция фирменный цвет морозильный ларь контакт контактор радиодоступ 8800 gold edition стеклянный перегородка трехфазный электросчетчик подводный гидромассаж бахила полиэтиленовый эфирный антенна locus хосе карерас билет перевод денег вино заказ спб доставка холодильник норд футбольный тотализатор роль ставень маска косметический компания петрокатридж сушильный машина asko химчистка доставка ваза 21102 деловой разведка pki дешевый холодильник задний зеркало вино роза сборщик долг пионовая беседка кислород колодец канализационный пластиковый кружка hi-fi холодильный камера снегоуборочный машина аэробика 5003.17 (крышка) арманьяк доставка авиатакси конкурентный анализ нард онлайн спецобувь оптом обзвон электромонтажный стол красный площадь сегодня пластиковый пакет огнезащитный покрытие купить чейнджер беременность род фасадный покрытие купить широкоугольник аденома предстательный железа ливнесборные решетка электропечь dimplex model amesbury срочный перевод педагогика психология бюгельные зубной протез масло облепих.концентрат видеослот центр консультирование искать фотограф аэрография мини пекарня тонировка ваза 2114 врач-гинеколог нард online эфирный антенна конвейер шнековый корпоративный обслуживание купить tomb raider подбор эмаль билет балет вихревой теплогенераторы стенд эдас-134 аденома предст.ж-зы кулер регулируемый купить fifa 2006 колокейшн тач-скрин монитор сушильный машина asko слименд лифт кулер комп купить широкоугольник краска двухкомпонентный снегоуборочный машина кайт серфинг подбор холодильный камера сухой мороженый органический растворитель против рак certification microsoft тестоокруглитель ленточный получение выписка егрп услуга кострома кулер 478 решетка выделение кислорода покрышка бриджстоун подготовка ielts измеритель петля фаза нуль факсимиле доломит contiwinterviking купить организация видеоконференция